Входящие не разбирают вручную
Письма, заявки с сайта и сообщения из мессенджеров падают в нужную воронку с источником на карточке. Дубли подсвечиваются до первого звонка.
Отрасль · офисОфисные компании — найм,
Офисные компании — найм,
сделки и согласования в одном контуре
Продажи, закупки, подбор и внутренние заявки живут в одних воронках. Переписка, звонки и документы — в карточке, а не в чьей-то личной почте.
- Сделки и КП
- Закупки и поставщики
- Подбор в офис
- Внутренние заявки
Как это выглядит
Один день офиса в Хабстре
Не список функций, а то, как проходит обычная среда у менеджера, снабженца и руководителя.
Встреча и договорённости в карточке
Онлайн-встреча идёт в комнате Habstr: экран, чек-лист и ИИ-протокол. После разговора отчёт и следующий шаг уже в сделке, а не в чьём-то блокноте.
Руководитель смотрит не пересказ
Сводка по отделам собирается сама: где падает конверсия, какие согласования зависли, кто перегружен. Без ночной сводки в Excel.
Модули под офис
Шесть модулей, которые закрывают отдел целиком
От входящего письма до подписанного договора и вышедшего новичка. Каждый можно включить отдельно.
CRM и воронка
Сделки, закупки и вакансии на своих этапах. Свои поля, точные права, история в карточке.
Подробнее →Мастер-чат
Почта, мессенджеры и сайт в одном окне плюс внутренний чат компании. Безлимит каналов.
Подробнее →Видео и звонки
Комната Habstr для онлайн-встреч и softphone в браузере: экран, скрипт, ИИ-протокол.
Подробнее →Сотрудники и структура
Оргструктура, штатное расписание, документы и личное дело — вместо папок на общем диске.
Подробнее →Автоматизации и боты
Заявка без ответа два часа — робот напомнит ответственному и продублирует руководителю.
Подробнее →Отчёты
Сводка, готовые срезы и ИИ-отчёт по запросу словами. Цифры из карточек, а не из таблицы.
Подробнее →Стандартизация
Один стандарт — одинаковый результат от любого сотрудника
Обучение и чек-листы живут рядом с воронкой, и сделка ведётся одинаково: не важно, работает по ней ведущий менеджер или человек на второй неделе.
Назначили на этапе → Сотрудник прошёл → Зачтено в личном деле
- 1
Онбординг в первую неделю
Доступы, регламенты и курс по продукту назначаются автоматически в день выхода. Руководитель видит прогресс, а не спрашивает «ну как, разобрался?».
- 2
Новый продукт или условия
Материалы и короткий тест уходят сразу всему отделу. Видно, кто прочитал, а кто открыл и бросил на середине.
- 3
Регламенты, которые читают
Инструкция живёт рядом с карточкой, а не в папке на общем диске. Новая версия — и отдел получает её вместе с подтверждением.
В отчёте сравниваются процессы, а не люди
Одинаковые пункты и одинаковые формулировки во всех отделах. Руководитель видит, какой шаг пропускают чаще всего, а не чьи отчёты написаны подробнее.
Доступы в компании
Каждый видит только своё
У каждого отдела свои данные, у каждой роли — свой уровень доступа. Менеджер не выгрузит чужую клиентскую базу, а директор видит компанию целиком.
Как устроена защита данных →Менеджер
Свои сделки и свои контакты. Чужую клиентскую базу не видит и не выгружает.
Руководитель отдела
Свой отдел: нагрузка, конверсии, зависшие согласования и сроки по каждому.
Директор
Компания целиком: сводные отчёты, единые правила и настройка прав.
Что это меняет
Три вещи, которых нет в почте и таблицах
Клиенты остаются в компании
Переписка и договорённости лежат в карточке, а не в личной почте и личном телефоне. Менеджер уходит — сделка продолжается с того же места.
Видно, у кого застряло
Договор, счёт или заявка идут по этапам с ответственным и сроком. Не нужно писать «коллеги, кто смотрел?» в общий чат.
Продажи и закупки в одном окне
Менеджер видит, где поставка, а снабженец — под какую сделку берёт. Карточка передаётся между отделами без потери истории.
Нужного модуля ещё нет?
Автоматизируем под ваш процесс — бесплатно. Покажем на ваших данных: ваши отделы, ваши этапы, ваши согласования.
Назначили — человек прошёлОткрыли — закрыли, ничего не пропустив