ХабстрCRM
Центр аналитики

Процесс по цифрам —
не по ощущениям

Воронка, источники, команда и сроки закрытия — в одном центре аналитики. Данные из CRM и встреч, дашборд под себя, каталог готовых отчётов и ИИ по запросу.

  • дашборд
  • каталог
  • ИИ-отчёт

Три входа в аналитику

Обзор для ежедневного взгляда, каталог для готовых срезов, ИИ — когда нужен свой вопрос.

Мой дашборд

Соберите блоки из каталога: KPI, воронка, источники — порядок и набор под себя.

Каталог отчётов

16+ готовых срезов: воронка, команда, сроки, встречи, автоматизация.

ИИ-отчёт

Опишите запрос словами — ассистент соберёт отчёт по живому контуру CRM.

Готовые отчёты — под вопросы процесса

Воронка, источники, команда, сроки, встречи и автоматизация — без сборки с нуля. Модуль Отчёты.

Воронка

Этапы от обращения до результата, конверсии и где процесс стопорится.

Источники

HH, Avito, сайт, Telegram и рекомендации — объём, закрытия и конверсия.

Команда

Нагрузка и результат: обращения, встречи, закрытия, скорость реакции.

Срок закрытия

Time-to-close по типам сделок и время на этапах — против норматива.

Встречи

Календарь встреч, no-show и качество касаний в живом контуре.

Автоматизация

Боты, роботы и вердикты оператора — эффект сценариев в цифрах.

Отказы и конверсия

Причины отказов и конверсия в результат — что чинить в первую очередь.

Pipeline для руководства

Полный срез процесса — удобно показать бизнесу без ручной сводки.

Срезы, экспорт и живой контур

Фильтры и сравнение периодов, PDF/Excel, сохранённые отчёты — цифры из сделок CRM.

Фильтры

Период, тип сделки, источник, ответственный — плюс сравнение с прошлым периодом или годом.

Экспорт

PDF для презентации и Excel для разбора — без копипаста из CRM.

Сохранённые

Каталог, дашборд и ИИ-срезы — в «Мои отчёты», чтобы не собирать заново.

Живые данные

Цифры из сделок CRM и календаря встреч — не отдельная таблица «на глаз».

Зачем центр аналитики в Habstr

Узкие места видны

Чините этап, где падает конверсия, а не весь процесс целиком.

Разговор с бизнесом

Pipeline и сроки на языке заказчика — без ночной сводки в Excel.

Команда по фактам

Нагрузка и результат сотрудников — сравнение без ручных отчётов.

Эффект автоматизаций

Боты и роботы измеряются рядом с живой воронкой, не в стороне.